Hukuki
Teslimat ve İade
Son güncelleme: 8 Eylül 2026
Teslimat
Dijital güvenlik araçları, ödeme onaylandığı anda erişilebilir hale gelir ve kullanıcı panelinden indirilir. Mücbir sebep hallerinde (doğal afet, savaş, teknik aksaklık vb.) müşteriler e-posta yoluyla bilgilendirilir.
İade
Dijital güvenlik araçları anında indirilebilir nitelikte olduğundan iade edilemez ve cayma hakkına tabi değildir. Lisans anahtarları teslimden sonra geri alınamaz.
İstisnai Durumlar
Teknik sorunlar yaşanması halinde destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Yanlış ürün tesliminde uygun bir çözüm sağlanır.
İletişim
Siberkale Teknoloji ve Yazılım A.Ş. — Küçükbakkalköy Mah. Sonay Sk. No:6 Kat:4 Ataşehir/İstanbul
Tel: 0850 611 03 15 · E-posta: info@cycastle.com.tr